네이버 스마트스토어 수수료, 2025년 6월 부터 확 바뀐다 (깔끔하게 정리)

 
 
 

 
🔍 네이버가 발표한 스마트스토어 수수료 체계의 변화는?

스마트스토어 수수료 체계가 완전히 바뀐다는 공지가 발표되었어요
수수료 변경 문의가 많아 영상을 통해 빠르게 설명하고자 해요

유입 수수료는 폐지되었고, 판매 수수료와 낮은 요율의 판매자 마케팅 수수료가 도입되었죠
네이버의 전체 총 수수료는 오히려 인상되었어요!
 
추가적으로 외부 마케팅 시 광고용 링크를 네이버에서 발급받으면 수수료 할인을 받을 수 있답니다 (신규수수료 부과)

😓 변경된 수수료 적용기간 및 기존정책

2023년 6월 2일부터 새로운 수수료 체계가 적용되며, 기존의 네이버 쇼핑 유입 수수료가 폐지되고 판매 수수료가 도입돼요
판매자가 직접 마케팅을 진행할 경우 낮은 요율의 판매자 마케팅 수수료가 적용되지만, 전체적으로 수수료가 인상되었다는 비판이 있는 상황

기존 수수료는 네이버페이 주문 관리 수수료와 매출 연동 수수료로 나뉘며, 매출 규모에 따라 수수료가 달라져요
매출 규모에 따른 네이버페이 수수료는 연간 매출 3억 원까지 1.98% ~ 30억 원 이상은 3.63%로 설정되어 있죠
 
[연간 매출기준 네이버페이 수수료]
➡️ 3억 원까지는 - 1.98% 
➡️ 3억에서 5억까지 - 2.59%
➡️ 5억에서 10억 원까지는 - 2.75% 
➡️ 10억에서 30억까지 - 3.03%
➡️ 30억 이상인 경우에는 - 3.63% 
 
해당 수수료는 기존과 동일하게 유지되기에 변화가 없어요!
 
문제는 이 유입 경로에 따른 수수료 정책인데요
변경된 정책에 따르면, 네이버 쇼핑을 통한 구매에 대해 2%의 매출 연동 수수료가 증가한다?!?
단, 광고 클릭이나 외부 링크로 유입된 경우 수수료가 발생하지 않아요!

⭐ 그럼 기존과 달라지는 점은 무엇일까?

네이버 스마트스토어의 수수료는 유입 경로에 따라 달라져요
기존 쇼핑 경로에서는 2%의 수수료가 적용되었으나, 새로운 기준으로는 스마트 스토어의 경우 2.73%, 브랜드 스토어는 3.63%로 증가했죠!
수수료는 부가세 포함 기준으로 설정되어 있으며, 부가세를 별도로 계산하면 스마트 스토어의 수수료는 3%, 브랜드 스토어는 4%가 돼요
이로 인해 기존 2%에서 네이버 스마트스토어 기준으로 3%로 상승한 거죠
 
유입 수수료라는 말에서 판매수수료라는 명칭이 추가된걸 어렵게 설명...😓

 
간단하게 설명드리면, 기존에 외부 경로로 들어왔을 때 광고나 아니면 내가 링크를 내 친구한테 던져 가지고 구매를 했을 때는 수수료가 없었어요!
그런데 이제 이 외부 경로에 대한 수수료도 네이버가 이제 받겠다~ 이겁니다

📌 외부경로? 쇼핑앱 출시라는 큰 그림, 신규 네이버 수수료 부과

기존에는 외부 경로를 통한 구매에 대해 수수료가 부과되지 않았지만, 이제는 네이버가 외부 경로에 대해서도 수수료를 받겠다고 발표했어요
스마트 스토어 수수료는 1%, 브랜드 스토어 수수료는 2%로 정해져 있으며, 이는 네이버 쇼핑의 기여도와 상관없이 부과되죠
외부 마케팅을 위한 정식 마케팅 링크 발급이 필요하며, 이 링크를 통해 할인 적용을 받을 수 있어요
5월에 새로운 링크 발급 기능에 대한 공지가 예정되어 있으며, 이 링크를 생성하지 않을 경우 비싼 수수료를 그대로 부담해야 해요

예를 들어, 연 매출이 10억에서 30억 사이인 경우
기존: 3.03% + 2% = 5.03%의 수수료 발생
변경 후: 3.03% + 3% + 외부 유입 마케팅 시 1% = 7.03%의 수수료 발생
 
결론적으로 수수료가 증가함

🟥 외부경로 이외 버티컬 사용료 및 솔루션 사용료의 변화

네이버 스마트스토어의 기본 수수료는 3.03%로, 광고와 외부 유입 마케팅을 진행할 경우 추가로 1%의 수수료가 붙어요
광고 및 외부 마케팅에는 SNS 광고 등이 포함되며, 이는 판매자의 비용에 영향을 미친답니다

네이버 자체 행사인 쇼핑 라이브와 원뿔 딜의 수수료는 감소하여,
기존의 3% / 5%에서 각각 1% / 3%로 줄어들었죠!

전반적으로 네이버 쇼핑의 수수료는 증가했으나, 자체 행사 참여 시 수수료는 감소되는 경향이 있어요

네이버 플러스 스토어 도입으로 인해, 쇼핑 라이브에서 유입된 구매자의 점수가 반영되며, 이로 인해 판매자에게 유리한 조건으로 개선된답니다

✅ 향후 계획 및 변화

네이버는 판매자에게 내부 행사를 통해 수수료를 줄이는 전략을 취하고 있어요
기존 수수료는 상승하지만, 네이버 내부 행사 수수료는 하락할 예정이죠!

- 외부 마케팅 시, 수수료 할인을 받기 위해서는 5월에 생성될 마케팅 링크를 광고에 적용필수
- 네이버 배송 정책이 세분화되고, 무료 반품 및 배송 옵션이 추가될 예정
- 쿠팡의 로켓 배송 및 무료 교환 반품 정책과 경쟁하게 될 것