<2025년 신세계 VIP 선정 기준 상향&신규 등급 신설> : 신세계백화점 우수 고객 VIP 클럽

 

안녕하세요, 놀.먹.사.입니다.

이번 포스팅에서는 신세계 백화점의 <2025년 VIP 선정 기준 상향 및 신규 등급 신설>에 대한 정보를 간단히 적어보려합니다.

 

2024년 2월부터 시작되는 2024년 VIP 클럽 선정 관련 안내가 트리니티부터 골드까지 모두 끝났습니다. 2년 전부터 상대적으로 VIP 고객들이 넘쳐나는 강남점과 본점, 지방에서는 부산 센텀시티점과 대구점이 발렛 및 라운지 이용 컷트 라인을 500만원에서 1,000만원 단위까지 개별적으로 조정을 했었습니다. 그런데 내년부터는 전체 지점에 적용이 되는 새로운 기준이 생겼습니다.

 

1. 트리니티​

기존 기준과 동일하게 최상위 999명 선정

(2024년 선정 기준 2억 5,800만원 수준)​


2. 신규 등급​

기존 다이아몬드 안에 속한 1억 다이아몬드 등급

✅ 2025년부터 1억 2,000만원 이상 고객에게 새로운 명칭의 등급 신설 예정​

현재 1억 다이아몬드와 동일하게 발렛 2대, 신세계 강남점의 어퍼하우스/대전 아트앤사이언스점의 퍼스트 프라임 라운지 이용 등의 혜택 유지 예상

3. 다이아몬드​

기존 6,000만원 이상

✅  2025년부터 7,000만원 이상​


4. 플래티넘​

기존 4,000만원 이상

✅  2025년부터 5,000만원 이상​


5. 골드​

기존 2,000만원 이상

✅  2025년부터 3,000만원 이상​


6. 블랙​

기존 800만원 이상

✅  2025년부터 1,000만원 이상​


7. 레드​

기존 400만원 이상

✅  2025년부터 500만원 이상

롯데백화점 에비뉴엘 퍼플 등급도 상위 7,000만원, 하위 5,000만원으로 상향 조정하였고, 현대백화점도 자스민 등급에 있어서 등급별로 기존 대비 최대 3,000만원까지도 기준을 높혔습니다.

신세계백화점이 타 백화점 대비 VIP 고객들이 점차 많아지니 라운지나 발렛 모두 주말에는 웨이팅 전쟁으로 이어지고, 최상위 트리니티 컷도 계속해서 높아지면서 상위 다이아몬드 고객들의 불만의 소리가 높아지고 있었습니다. 하위 등급들은 전 지점 기존 대비 천만원 상향 조정하고, 트리니티 아래에 새로운 등급까지 신설을 하니 그 불만은 조금 해소될 것으로 보입니다. 올해 하반기에 명동 신세계 본점의 구 제일 은행, 제 2명품관에 신세계 강남점 어퍼하우스 급의 라운지가 신설된다고 하니 내년에 1억 2천만원 등급들부터 이용할 수 있는 시설로 될 것이 유력해보입니다.

 

 

VIP 구매 실적 적립 기준은 2년 전부터 적용했던대로 신세계 제휴카드 혹은 현금 구매 시에만 100% 적립, 상품권 및 타사카드 구매시에는 50% 적립이 유지됩니다. 사실 아직까지도 왜 자사 상품권이 50%만 적립이 되는지 이해가 되지는 않습니다.

사실 개인적으로는 등급 컷트 기준을 올리는 것은 예전부터 바랐던 일이었는데, 실질적으로 기준을 높힌 만큼 예전보다 축소된 VIP 혜택들을 반드시 다시 시행해야하는 것이 중요하지 않나 생각이 됩니다.​

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<2025년 신세계 VIP 선정 기준 상향&신규 등급 신설> : 신세계백화점 우수 고객 VIP 클럽