본문 바로가기
뉴스피드

티몬 정산 지연 사태 - 15일간 대금지급 정지, 위메프와 티몬 판매자 이탈까지?

by Tors_ 2024. 7. 24.

 

아직도 운영되고 있는게 신기한 티몬과 위메프에 문제가 생겼다고 한다!

최근 GPT사용을 위해 뤼튼이라는 플랫폼을 쓰는데, 실시간 검색 순위에 티몬?

이건 또 뭘까 싶어 자세히 한번 알아보았다

최근 큐텐에 위메프,인터파크와 함께 인수되면서 긍정적인 시너지가 나지 않을까 기대했었는데....

 

무튼 간단히 내용을 요약하자면

티몬 정산 지연 사태란?

→ 최근 전자상거래 플랫폼인 티몬과 위메프에서 발생한 판매자 대금 정산의 지연 문제를 말합니다

 

 

티몬 정산 지연 사태 개요
정산 지연 원인: 큐텐이 2023년 10월부터 정산 주기를 변경하면서 판매자들의 대금 정산이 지연되고 있습니다.

이 문제는 2024년 7월까지 지속되고 있습니다. 큐텐은 무리한 기업 인수로 자금 사정이 좋지 않은 것으로 보입니다. 


→ 이번만이 문제가 있었던건 아니고, 작년부터 삐끗삐끗 했었던거 같은데? 정산지연이 길어지니 터진거 같네요


판매자 반응: 많은 판매자들이 상품 판매를 중단하거나 이미 판매한 상품을 거둬들이고 있으며, 주요 여행사들도 티몬과 위메프에서의 여행상품 판매를 잠정 중단했습니다.

 

→ 다른건 몰라도 판매자 입장에서 돈이 계속 묶여있는건 [기회비용 + 자금순환] 2가지 큰 문제가 발생되죠. 그 중 여행사 부터 플랫폼을 손절해 이슈가 된거 같네요

 

✅ 여행사 이슈 정리

1. 티몬과 위메프에서 판매 대금을 지급하지 못해 판매자 이탈과 취소 여파 발생
2. 미정산으로 소비자들이 여행 등 상품 취소로 피해 증가 (호텔,항공권 등)
3. 여행 상품 취소로 속출하는 휴가철 소비자 피해
4. 주요 여행사들은 임박한 상품은 계획대로 진행(2024.7월까지) → 8월 부터는 티몬에서 판매중지

 

그래서 큐텐이 판매자 보상안을 들고 나왔네요!

 

연이율 10%의 지연 이자 지급하고, 지연 금액의 10%를 포인트로 준다고 발표!

일단 금액적으로 보상은 확실해 해주는거 같은데요?

 

정산관련해서는 이번달 말까지 시간을 달라고 하는데...음 이유가 "일부 판매자가 판매를 중단해서 거래 규모가 줄어들어 정산금 지급이 원활하지 않다"라고 하네요 (소잃고 외양간 고치는 느낌?)

 

아무튼 빠르게 해결되어 판매자&구매자 피해를 최소화 해야되지 않나 싶습니다

믿고 구매한 고객은 무슨 죄냐고~ 물론 판매자들도....

이게 일반판매자보다 대형유통사들도 엮여 있어서 문제가 더 커진듯 😢

 

제휴업체에서도 위메프를 손절한 예시 - 멸치쇼핑

 

 

아니 그런데 티몬 공지사항에 지급,정산,대금지연 등

내용은 찾아볼 수가 없네?

 

평소에 티몬&위메프에서 구매하지는 않지만

신뢰도 살짝 하락